Uçak Bileti Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz soruyu arama formuna yazın ya da aşağıdaki kategorilerden uygun olanını seçerek o kategorideki tüm soruları görün.

Her türlü uçak biletinde değişiklik yapılabilir mi?

Bu sorunun cevabı farklılık göstermektedir. Aslında, daha net olmak gerekirse; belirli bir ücret ödediğiniz taktirde her bilette değişiklik yapılabilir ya da, her bilet iptal edilebilir. Promosyon biletleri, örneğin, değiştirilemez. Eğer biletinizi kullanamayacaksanız ve üzerinde bir değişiklik yapmanıza izin verilmiyorsa; bileti iptal etmeye çalışın. Bu konuda daha fazla bilgi almak için 7/24 hizmet veren martiGO çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.

Uçuşa biletim olmasına rağmen kabul edilmedim?Otel rezervasyonumda değişiklik yapabilirmiyim? Bilette isim değişikliği mümkün mü?Uçuş iptallerinden doğan martiGO iade kodlarını martiGO üzerinden nasıl kullanabiliriz?Değişiklik ve İptal Koşulları neye bağlıdır?Satın aldığım bileti hangi durumda ücretsiz iptal edebilirim?Değişiklik nasıl yapabilirim?Biletin iadesi nasil oluyor ve ne kadar sürüyor?Başka kişiler için de bilet alabilir miyim?Uçuşumun saati ve/veya tarihi değişirse ne yapabilirim?Aktarma uçuşumu kaçırırsam ne yapabilirim?Uçak biletimi iptal edebilir miyim ve eğer edebilirsem nasıl? Biletimi ben iptal edersem kaç para geri alırım?Biletimi hava yolu şirketi iptal ederse ne kadar iade parası alırım?Paramı nasıl iade alabilirim?İade ile ilgili bir cevap almadım, ne yapmalıyım?Her türlü uçak biletinde değişiklik yapılabilir mi?Uçuşum iptal edilirse ya da uçuşumun saati değiştirilirse ne yapmalıyım?Biletimi başka birine devredebilir miyim?