martiGO kullanıcı deneyimi geliştirmek için çerez kullanmaktadır. Çerez kullanım koşullarını anlıyor ve kabul ediyorum. Daha fazla Bilgi

Gizlilik politikası

Dijital çağda da olsak, kişisel bilgilerin İnternet üzerinden paylaşılması hala tereddüt oluşturan ve güven hissi gerektiren bir durum, bu sebepten ötürü aşağıda belirttiğimiz gizlilik politikamız bize sağladığınız tüm bilgiler için geçerlidir.

Hangi bilgiler kayıt altına alınır?

Bize verdiğiniz kişisel bilgilerinizin ve rezervasyon tercihlerinizin tamamı sunucularımızda depolanır. Bu bilgiler, seyahat profilinizi çıkarmak, ödüllü yarışmalarda, e-mail ile tarafınıza yapacağımız yazışmalarda ve rezervasyon bilgilendirmelerinde kullanılır. Eğer başka kişiler için de rezervasyon yapıldıysa bu kişilerin de bilgilerinin tarafımızdan kaydedildiğini bildirmek isteriz. Hakkınızdaki bilgileri kimin gireceğini ne yazık ki kontrol edemeyeceğimiz için kişisel bilgilerinizi başkalarıyla paylaşırken bu hususta dikkatli olmanızı öneririz. Ödeme yaptığınız kanallar, banka kartı, kredi kartı vs . bilgileri, bilişim yasaları kapsamında hiçbir şart altında tarafımızdan kaydedilemez. Rezervasyonlarınızda girdiğiniz ödeme bilgileriniz asla kaydedilmez ancak üçüncü kişilere sadece ödeme onayı gereken durumlarda vs. gönderilir.
Sunucu kayıtları,veri güvenliğini sağlamak amacıyla düzenli olarak kaydedilmekte, incelendikten sonra yararlı değilse aynı şekilde silinmektedir. “Cookies” tarayıcınızın ayarlarına göre kaydedilmektedir ve web sayfamızı kişiye özel optimize etmek ve kullanım deneyimini arttırmak için kullanılmaktadır, istenildiği takdirde tarayıcınızın ayarlarından kolayca manuel olarak silinebilmektedir.

Kişiye özel bilgiler nelerdir?

Bu tanımdan kasıt, müşterinin rezervasyon esnasında girdiği kişisel bilgilerdir. Bunlar; isim-soy isim, doğum tarihi, adres, e-posta adresi ve telefon numarası olarak sıralanabilir.

Çağrı kayıtları

Çağrı merkezimizle yapacağınız tüm görüşmeler kalite kontrolü ve eğitim için kayıt altına alınır ve belirli bir süre sonra sunucumuzdan silinir. Telefon aracılığıyla verdiğiniz kişisel bilgiler için de gizlilik politikamız geçerlidir.

Üçüncü kişilere veri aktarımı

Online olarak veya telefonla ilettiğiniz kişisel verileriniz, rezervasyonun tamamlanması ve yasal zorunluluklar haricinde hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılamaz. Anonim hale getirilen bilgileriniz istatistik ve servis kalitesini geliştirmek için paylaşılabilir. Bu kural TRIBUS Ltd. Çatısı altındaki diğer firmalar için de aynen geçerlidir verilerini ve bilet satın aldığınızda bu şartları kabul etmiş olursunuz.

Partner sayfa referansları

Partnerlerimizin sayfalarını ziyaret ettiğinizde “gizlilik politikamız” geçerliliğini yitirmektedir aynı zamanda bu sayfalar tarafından tutulan “cookie” ler üstünde de bir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebepten ötürü ziyaret ettiğiniz partner sayfaların kendi “gizlilik politikasını” okumanızı öneriyoruz.

Kullanıcı hesabım

Burada tüm kullanıcı bilgilerini görebilir ve güncelleyebilirsiniz. Profilinizde bulunan bilgiler kişiseldir, doğruluğu kendi sorumluluğunuzdadır ve bu bilgiler üzerinde bizim herhangi bir kontrolümüz bulunmamaktadır. İsteğiniz halinde hesabınız kapatılır, içindeki bütün bilgiler silinir, dolayısıyla rezervasyon geçmişiniz de silinecektir . Yeni bir hesap açtığınızda kapattığınız eski hesabınızdaki bilgilere ulaşmanız mümkün olmayacaktır. Hesabınızın kapatılmasını istiyorsanız; service@martigo.com‘ a mail olarak bu dileğinizi iletmeniz yeterli olacaktır.

Bülten

Düzenli olarak yayınlanan bültenimize abone olduğunuzda, kampanyalarımızdan, ödüllü çekilişlerden ve özel tekliflerden, tarafınıza elektronik posta yollanarak haberdar edilirsiniz. Bültenimize abone olmaktan vazgeçmek isterseniz service@martigo.com‘ a mail olarak bu dileğinizi iletmeniz yeterli olacaktır.

Sosyal medya eklentileri

Web sayfamızda bulunan sosyal medya(Facebook, Twitter, Instagram vs.) linkleri ve bununla bağlantılı eklentileri tıklayarak sayfamızdan ayrıldığınızda kendi gizlilik politikamız geçerliliğini yitirir, partner sayfamızın gizlilik politikası geçerli olur. Eğer bilgilerinizin sosyal medya siteleri ile paylaşılmasını istemiyorsanız hesabınızdan çıkış yaptıktan sonra partner sayfalarımızın bağlantılarına tıklayabilirsiniz.

İtiraz hakkı

Kişisel bilgilerinizin değiştirilmesi veya silinmesini isterseniz; Bu talebinizi her daim yazılı olarak tarafımıza service@martigo.com adresine elektronik posta yollayarak iletebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik politikamıza dair sorularınız için bize ulaşabilirsiniz; E-mail:service@martigo.com Talepleriniz ortalama 48 saat içinde işleme alınmaktadır. Tatil sezonlarında yaşanan yoğunluktan dolayı bu süre uzayabilir, bu durumda tarafınızdan anlayış bekliyoruz.

Google Analytics ve Çerezler Hakkında

Martigo.com – Tribus Business GmbH, Google Inc.’a ait web analiz hizmeti olan Google Analytics'i kullanmaktadır. Google Analytics, web sitesinin ziyaretçiler tarafından nasıl kullandığının analiz edilmesine yardımcı olmak için "çerezler" kullanır. Çerezler tarafından toplanan kullanım bilgileriniz Google tarafından ABD’deki sunuculara iletilir ve orada depolanır.

Martigo.com üzerinde IP-anonimleştirmesinin aktive edilmesi halinde IP adresiniz Avrupa Birliği Üye Devletleri veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşması'nın diğer taraflarının alanında kesilecektir. Bazı istisnai durumlar için tüm IP adresi önce ABD'deki bir Google sunucusuna aktarılıp orada kesilir. Bu web sitesinde IP-anonimleştirme aktiftir.

Google, web sitesinin operatörü adına çerezlerden topladığı bilgiyi kullanımınızı ölçmek, web sitesi aktiviteleri üzerine rapor düzenlemek ve web sitesi aktiviteleri ile internet kullanımı ile ilgili diğer hizmetleri sunmak amacıyla kullanacaktır.

Tarayıcınızın Google Analytics kapsamında ilettiği IP adresi Google tarafından tutulan diğer verilerle ilişkilendirilmeyecektir. Tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda web sitesini tüm işlevleriyle kullanamayacağınızı unutmayın. Geçerli web tarayıcınıza Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisi'ni indirip yükleyerek, ziyaretlerinizin gelecekte Google Analytics tarafından izlenmesini etkisiz hale getirebilirsiniz: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=tr .

Addon veya mobil cihazlardaki tarayıcılarda Google Analytics tarafından izlenmeyi kaldırmak için bu bağlantıyı: tıklayın (Kaldırdığınız izlenme sadece bu sayfayı ayarladığınız tarayıcı için geçerlidir). Kaldırılan bu izinle birlikte çerezler cihazınızda depolanır; bu, çerezlerinizi silmeniz bu bağlantıyı tekrar tıklamanız gerekeceği anlamına gelir.

Hata!
Hızlı kayıt ol
yada